წინამდებარე დოკუმენტი ვრცელდება Popshop.ge-ს (შემდეგში „პლატფორმა“) მხოლოდ იმ მომხმარებლებზე, რომლებიც არიან ფიზიკური პირები და არეგულირებს მათ მიერ პლატფორმის საშუალებით შეძენილი ნივთის დაბრუნების პირობებს.

ნივთის დაბრუნება შესაძლებელია ნებისმიერი მიზეზით, ყოველგვარი საფუძველის მითითების გარეშე, მისი მიღებიდან 14 (თოთხმეტი) კალენდარული დღის ვადაში, გარდა იმ შემთხვევისა თუ:

მიწოდებული ნივთის ფასი დამოკიდებულია ფინანსურ ბაზარზე არსებულ ცვლილებაზე, რომელსაც ნივთის გამყიდველი ვერ აკონტროლებს

ნივთი დამზადებულია მომხმარებლის ინდივიდუალური შეკვეთით ან აშკარად მის პირად საჭიროებებზეა მორგებული;

ნივთი მალფუჭებადია ან მას მოკლე ვარგისიანობის ვადა აქვს;

ნივთი იყო ჰერმეტულად დაცული, მისი ჰერმეტულობა მიწოდების შემდეგ დაირღვა და, ამდენად, ნივთის დაბრუნება შეუძლებელია ჯანმრთელობის ან ჰიგიენური ნორმების დაცვის გამო;

მიწოდებული ნივთი მიწოდების დროს, მისი მახასიათებლებიდან გამომდინარე, განუყოფლად შეერწყა სხვა საქონელს;

მიწოდებულ იქნა დალუქული აუდიო-ან ვიდეოჩანაწერი ან პროგრამული უზრუნველყოფა და მისი ლუქი მიწოდების შემდეგ დაირღვა;

მიწოდებულ იქნა ჟურნალ-გაზეთები ან სხვა სახის პერიოდული გამოცემა.

ნივთის ფასი არ აღემატება 30 (ოცდაათი) ლარს.

იმ შემთხვევაში თუ ნივთი არ არის პირვანდელ მდგომარეობაში ან არ არის წარმოდგენილი თანმხლებ დოკუმენტებთან ერთად, თქვენ დაგიბრუნდებათ ნივთში გადახდილი ღირებულების ნაწილი. დასაბრუნებელი ღირებულების ოდენობა განისაზღვრება ნივთის მდგომარეობის შეფასების შედეგად.

მომხმარებლის მიერ ნივთი უნდა დაბრუნდეს დაბრუნების მოთხოვნის დაფიქსირებიდან დაუყონებლივ, არაუგვიანეს 10 (ათი) კალენდარული დღის ვადაში.

ნივთის დაბრუნებაზე მოთხოვნის დაფიქსირება

ნივთის დაბრუნების სურვილის შემთხვევაში მოთხოვნა უნდა დააფიქსიროთ ნივთის მიღებიდან 14 (თოთხმეტი) კალენდარული დღის განმავლობაში.

მოთხოვნის დაფიქსირებისთვის უნდა მიმართოთ popshop.ge-ს თქვენთვის მისაღები საკომუნიკაციო არხის გამოყენებით:

ელ.ფოსტა – info@popshop.ge

ტელ.: 599 36 97 97

Popshop.ge-ს Facebook მესენჯერი.

ტრანსპორტირება

ნივთის უპირობოდ უკან დაბრუნების შემთხვევაში ნივთის ტრანსპორტირებას უზრუნველყოფს მომხმარებელი,

ნივთის ტრანსპორტირება უნდა განხორციელდეს პოპშოპის ოპერატორის მიერ მიწოდებულ მისამართზე (თბილისის ტერიტორიაზე).

ნივთის ღირებულების დაბრუნება

ნივთის დაბრუნების დროს დასაბრუნებელი ღირებულება აგინაზღაურდებათ იმავე საშუალებით, რომელიც გამოიყენეთ ნივთის ღირებულების გადახდისას, გარდა იმ შემთხვევისა თუ ღირებულების დაბრუნების სხვა ფორმაზე არ მოხდა შეთანხმება.

დასაბრუნებელი ღირებულება აგინაზღაურდებათ დაბრუნების შეტყობინების დაფიქსირებიდან არაუმეტეს 14 (თოთხმეტი) კალენდარული დღის ვადაში.